常见客户问题 Q&A 库：合作伙伴在交付现场最常遇到的 20 个问题与标准回答

当前公开资料不足以支撑一篇可靠的、面向 Dify 交付现场的“20 个常见客户问题与标准回答”正文。

公开网络上可以找到零散排障文章，但很难确认哪些问题是你们交付现场最高频、哪些回答是你们希望统一对外使用的标准话术。因此，这一题更适合由你们内部经验直接补齐。

建议你后续补充的内容

请优先整理以下问题类型，并给出你们内部认可的标准回答：

1. 为什么上传后搜不到内容
2. 为什么回答不稳定
3. 为什么 PDF 解析慢
4. 为什么 Agent 一直调用工具
5. 为什么测试环境可以、生产环境不行
6. SSO 为什么登录后权限不对
7. License 刷新后为什么还没生效
8. 为什么升级后某些配置失效
9. 为什么模型调用报错 / 限流
10. 为什么对象存储或向量库异常

推荐的写法模板

每个问题建议统一三段：

1. 现象
2. 常见原因
3. 标准回答 / 建议动作

公开资料线索

当前结论

• 公开资料只足以支撑零散问题，不足以形成你们专属的交付现场 Q&A 标准库。
• 这一题建议直接由你们内部交付、售后和运维团队共同补充。